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Trocas e Devoluções

Nossa empresa segue a política de trocas e devoluções de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

Para compras realizadas online, você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. A peça deverá estar sem sinais de uso, com a etiqueta e em sua embalagem original. 

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco através do e-mail ([email protected]) para que possamos orientar e organizar o procedimento.

Reembolso

Após o recebimento e conferência do produto devolvido, o reembolso será solicitado em até 10 dias.

O valor será estornado no cartão de crédito utilizado na compra ou, quando aplicável, depositado em conta bancária de mesma titularidade do comprador.

A disponibilização do valor seguirá os prazos e procedimentos da administradora do cartão ou da instituição financeira.